Nossa loja oferece a seus visitantes a facilidade de adquirirem produtos bastando preencherem o cadastro no site.
Nossa loja virtual disponibiliza aos visitantes produtos originais e de procedência, podendo ser visualizados ao longo de todo o site e através de seus atalhos de navegação.
Para adquirir um produto o visitante deve ter um cadastro dentro do site e estar devidamente autenticado.
Dentre as escolhas possíveis dos produtos disponíveis, os usuários podem adquirir os produtos regulares, produtos de edição limitada e produtos em últimas unidades.
Ao escolher os produtos que deseja adquirir, o usuário deve adicionar os mesmos à sua cesta de compras e, após adicionar todos os produtos de seu interesse, deverá proceder à finalização do pedido, indicando o local de entrega e efetuando o pagamento do mesmo.
Os produtos podem ser adquiridos em nossa loja virtual com as formas de pagamento abaixo:
:: Cartão de Crédito;
:: PIX ou Boleto Bancário à vista;
Assim que o usuário concluir o pedido, e o pagamento for aprovado, este passará pelos estágios de separação, emissão de Nota Fiscal e envio, sendo possível a verificação de seu andamento no site e/ou pelos e-mails informativos:
A evolução no transporte do pedido pode ser verificada, clicando em cima do código de rastreio do pedido, disponibilizado na área “minha conta”. Ao acessar você verá uma lista dos seus últimos pedidos com o status e as atualizações dentro de cada pedido.
A cada avanço no estágio de seu pedido, enviaremos um e-mail ao usuário, indicando a atual situação.
Caso o pedido feito não possa ser entregue em virtude de falta de estoque dos produtos, entraremos em contato com o comprador através da central de relacionamento com o cliente para buscar a melhor solução.
PREÇOS DOS PRODUTOS:
Os preços de produtos praticados no site são exclusivamente para a loja virtual, e não são válidos para as lojas físicas.
ENTREGA DOS PEDIDOS:
Nós utilizamos os serviços de terceiros para a entrega de seus produtos, podendo o tempo de recebimento variar de acordo com o CEP do destinatário.
Confira o prazo de entrega do seu pedido diretamente no carrinho de compras na loja virtual ou com um de nossos consultores pela central de vendas. Ele é exibido em dias úteis, contados a partir da finalização do pedido.
Para compras acima de R$ 249,00 (duzentos reais), o frete para toda a região Sudeste do País será grátis. Para outras regiões, os descontos são progressivos, e o valor do frete será automaticamente calculado no momento da compra.
Todos os pedidos realizados no site após as 14:00 horas serão processados a partir do próximo dia útil.
O cliente, neste ato, concorda que, a menos que comunique à Ordep por escrito dentro de 7 dias corridos da data de remessa quaisquer reclamações relacionadas a perdas, danos ou deterioração dos produtos ou de parte deles, haverá a presunção de que os produtos em conformidade com as ordens de compra foram recebidos pelo cliente.
CONDIÇÕES DE PAGAMENTO:
Realize suas compras com tranquilidade, rapidez e economia garantida! Confira abaixo nossas formas de pagamento e escolha a que se adapta melhor às suas necessidades e ao seu bolso.
PIX:
Pague com Pix e ganhe 5% de desconto. Garanta mais economia para você pagando à vista!
O Pix é uma modalidade de pagamento que proporciona a facilidade de efetuar transações financeiras em tempo real, a qualquer momento do dia ou da noite. O pagamento via Pix é válido para compras realizadas no site.
Para realizar o pagamento, você deverá escanear o código QRCode do Pix ou copiar e colar a chave Pix disponibilizada na página de confirmação do pedido, no aplicativo do seu banco. O pagamento deve ser realizado dentro de até 30 minutos após a conclusão da compra. Após efetuar o pagamento, a confirmação acontecerá em poucos minutos no site e você receberá também um e-mail com detalhes e informações de rastreamento.
Ao confirmar o pagamento certifique-se que o nome do banco é STONE IP S.A.e o nome do beneficiário é ORDEP - ORGANIZACAO E DISTRIBUICAO DE PRODUTOS LTDA.
Lembre-se: o Banco Central determinou limites para as transações realizadas por Pix durante o período diurno e noturno. É fundamental verificar seu limite e, caso deseje excedê-lo, é recomendável comunicar previamente o banco. Cada instituição financeira possui seus próprios procedimentos para a aprovação de solicitações de aumento de limite do Pix.
CARTÕES DE CRÉDITO:
O cartão de crédito é a maneira mais rápida de processar o seu pedido.
Você pode optar em parcelar suas compras em até 6x sem juros ou 12x com juros e parcela mínima de R$15,00.
Lembre-se! Na hora de optar pelo pagamento parcelado, você deverá levar em consideração o valor da compra e não somente o valor da parcela, já que o valor total deverá estar dentro do limite do seu cartão de crédito.
Aceitamos as bandeiras Mastercard, Visa, Elo, Hipercard, Diners, Discover e Amex.
CUPONS DE DESCONTO:
Para garantir o uso do seu cupom, você precisa aplicar e finalizar a compra em seguida. Só aplicar na página de conclusão da compra, não significa que ele está garantido, e durante ações promocionais tudo pode acabar muito rápido. Além disso, em nenhuma hipótese o cupom será revertido em dinheiro.
CONDIÇÕES DE USO:
:: A compra com o cupom de desconto deve ser realizada em nossa loja, mediante as condições mencionadas acima;
:: O código do cupom deve ser copiado sem alterações, inclusive troca de letras maiúsculas por minúsculas, e vice-versa;
:: A validade de cada cupom estará descrita em seu meio de veiculação ou nesta página quando destacado;
:: O desconto do cupom não é acumulativo com os descontos do site;
:: O cupom de desconto pode ter determinado um valor mínimo exigido para ser utilizado;
:: Quando indicado, cupom oriundo de e-mail e newsletter pode ou não ser restrito aos produtos anunciados no meio;
:: É permitido a utilização de apenas um cupom por CPF, salvo quando for explicitamente indicado o contrário;
:: Se o cupom for não cumulativo, o desconto dele é aplicável sobre o valor “de” do produto, não o valor “por”:
:: A validade dos cupons são por tempo indeterminado, podendo ser descontinuado a qualquer momento;
:: Quando houver a digitação e/ou finalização da compra com os cupons após o limite de utilizações do mesmo, o desconto associado ao código não poderá ser concedido.
UTILIZAÇÃO DO CUPOM:
:: Após selecionar o produto, o cliente deve colocá-lo no carrinho de compras, e clicar no botão COMPRAR;
:: Na tela de identificação, o cliente deve fazer o login, caso já seja cliente, ou preencher o cadastro, caso seja sua primeira compra;
:: Na tela de pagamento deve digitar o código do cupom de desconto no campo "Possui Cupom ou Vale" e clicar em "Aplicar";
:: O desconto será aplicado na tela do resumo do pedido e será válido para qualquer forma de pagamento;
:: O Participante deve escolher a forma de pagamento e a forma de entrega para finalizar o pedido;
:: O desconto será concedido exclusivamente sobre o valor do produto, excluindo-se o valor do frete;
:: O benefício destina-se unicamente aos clientes, não podendo ser objeto de comercialização por terceiros.
ATENÇÃO: A compra só se torna efetiva quando os pedidos são faturados, isto é, após o pagamento do boleto bancário e sua aprovação integral e/ou a aprovação da administradora do cartão ou pagamento do PIX.
REGRAS GERAIS DE USO DO CUPOM DE DESCONTO:
:: Apenas um cupom poderá ser utilizado por pedido. O benefício não é cumulativo com outro cupom;
:: O cupom é válido somente no site da ordepcomercial.com.br;
:: O desconto somente poderá ser utilizado para produtos vendidos em nossa loja virtual. Em nenhuma hipótese será revertido em dinheiro;
:: Em caso de cancelamento da compra devido a arrependimento, troca ou devolução, o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, já incluído o desconto e de nenhuma forma o cupom será reemitido para uma próxima compra;
:: A utilização do cupom implica a aceitação total e irrestrita pelo cliente de todos os itens deste Regulamento, seus termos e condições;
:: O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou suspenso e/ou cancelado por motivo de força maior ou qualquer outro fator ou motivo imprevisto, que esteja fora do controle da loja e que comprometa a promoção.




